Cas Client Payfit

Lorsque Payfit nous a sollicités, leur objectif principal était d’assurer la gestion et l’optimisation de Google Ads à la suite d’un départ en congé maternité d’un membre de leur équipe marketing. Ils avaient besoin d’un relai opérationnel capable de prendre la main rapidement et de comprendre les stratégies déjà mises en place pour maintenir les performances.

Initialement, la collaboration devait durer trois mois et se limiter à une intervention ponctuelle. Cependant, la prise en main rapide et l’analyse approfondie des campagnes ont permis d’identifier des opportunités d’optimisation plus larges, ouvrant des possibilités nouvelles. Nous sommes donc allés au-delà du périmètre initial, en restructurant la stratégie Google Ads, pour maximiser l’efficacité et la rentabilité des investissements sur le long terme.

1. La prise en main de Google Ads

‍Nous avons pris le temps de bien comprendre la stratégie de Payfit afin d’assurer au mieux la continuité de la gestion du compte. Pour cela nous avons réalisé un audit complet pour comprendre la stratégie existante et identifier tous les axes d’optimisation. L’idée était de reprendre rapidement la main sur les campagnes et de définir une stratégie publicitaire adaptée aux objectifs de la marque. Pour cela une liste d’actions a été mise en place : analyse des mots-clés pertinents pour toucher les décideurs RH, restructuration des campagnes avec une segmentation plus appropriée sur le Search (Hors Marque), rédaction d’annonces optimisés, ajustement de la répartition budgétaire, accélération sur les campagnes performantes, set up des conversions Offline, ce qui a permis de mettre en place un système de reporting hebdomadaire plus précis, facilitant la définition des axes d’amélioration et la prise de décision sur les comptes.

‍2. Extension vers de nouveaux leviers adaptés à Payfit

‍Après avoir pris en main le compte Google Ads, nous avons accompagné la marque sur la reprise des plateformes Meta Ads, puis LinkedIn. Une stratégie d’acquisition a donc été réfléchie pour chacun de ces canaux afin d’obtenir un mix média cohérent. Gestion des investissements publicitaires, segmentation d’audience, automatisation, suivi des KPI dédiés… toutes ces étapes ont permis de renforcer les performances sur chacune des plateformes tout en respectant les objectifs globaux de Payfit : toucher un maximum de décideurs et influenceurs RH.

‍3. Intervention du Labo Coudac pour la production de contenus

‍En complément de l’accompagnement média, nous avons collaboré avec le Labo Coudac afin de renforcer la stratégie de contenu de Payfit à travers la création de formats impactants, difficiles à produire en interne. L’objectif était d’apporter une valeur ajoutée créative en concevant des assets adaptés aux enjeux des campagnes diffusées sur chaque plateforme. Chaque contenu a été pensé dans le respect de l’identité visuelle et du ton de communication de PayFit, afin d’assurer une cohérence de marque sur l’ensemble des canaux. Cela a permis de renforcer l’efficacité des campagnes, d’améliorer l’engagement des audiences et de créer une expérience publicitaire fluide et cohérente.

La mise en place d’un suivi structuré a permis de transformer un accompagnement initial de trois mois en une collaboration étalée sur un an avec l’équipe de Payfit. Nous avons réussi à construire un partenariat solide et stratégique : un mix média optimisé, une coordination entre les différents leviers et une croissance constante des performances.

Nous avons assuré la continuité et l’optimisation des campagnes sur Google Ads tout en développant un mix média cohérent incluant Meta et LinkedIn : ce qui a permis de toucher un maximum de décideurs RH et d’entreprises intéressées par les solutions de Payfit.

Aujourd’hui, Payfit bénéficie d’une approche d’acquisition coordonnée, capable de maintenir la performance sur le long terme, d’améliorer la rentabilité des investissements et de renforcer sa visibilité auprès d’une audience professionnelle qualifiée.