Cas Client Les Others

Lancée par Les Others (référence française de l'outdoor) en 2021, Recto Verso propose des coffrets de randonnée invitant à partir à l'aventure en autonomie à travers la France et l’Europe à pied ou à vélo, grâce à des cartes papier fabriquées en France, imprimées sur papier recyclé et validées par l’IGN et la FFRandonnée. Nous avons accompagné Les Others sur les ventes de ce produit phare.
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Objectif initial du client

Recto Verso cherchait à booster sa croissance, dynamiser ses ventes de coffrets et gagner en notoriété, avec l’ambition de devenir une marque incontournable du slow travel et de la randonnée.

Actions clés mises en œuvre

Pour atteindre ces objectifs, nous avons mis en place 4 actions :

1. Périmètre 100% orientée Meta

Pour accélérer la performance, nous avons d’abord fait le choix d’un dispositif 100% Meta, en déployant un mix complet de campagnes d’acquisition, de retargeting (pour recibler les audiences déjà engagées) et de notoriété. L’objectif : renforcer la visibilité de Recto Verso tout en générant davantage de ventes. Ce parti pris s’explique par le fait que les campagnes Google Ads (dont YouTube) étaient déjà pilotées en interne : nous avons donc concentré nos efforts sur Meta, là où nous pouvions générer le plus d’impact.

2. Optimisation selon la saisonnalité et les temps forts commerciaux

En parallèle, nous avons intégré un élément clé du business : sa forte saisonnalité. Après analyse, nous avons ajusté les investissements et l’intensité des campagnes pour capitaliser pleinement sur les temps forts commerciaux, notamment le Green Friday et Noël, qui concentrent une part significative des ventes annuelles de coffrets. En dehors de ces pics, nous avons maintenu une présence continue et cohérente sur Meta, afin d’ancrer la marque dans l’esprit des consommateurs et de faire en sorte qu’acheter un coffret Recto Verso devienne un réflexe au moment des achats de cadeaux de fin d’année.

3. Amélioration des créas

Côté créatif, nous avons travaillé main dans la main avec l’équipe Recto Verso pour développer et tester de multiples angles, messages et formats. Cette démarche d’optimisation continue nous a permis d’identifier rapidement les leviers les plus performants, puis d’amplifier les créations générant les meilleurs résultats.

4. Accompagnement global

Enfin, notre accompagnement est allé au-delà de l’activation média. Nous avons apporté un conseil stratégique global, en anticipant les temps forts, en structurant les plans d’action et en formulant des recommandations transverses pour soutenir sur le long terme la croissance de Recto Verso.

Impact

Grâce à un dispositif structuré, une activation renforcée sur les temps forts commerciaux et une optimisation continue des créations, notre accompagnement a directement contribué à une croissance annuelle solide.

L’impact a été particulièrement visible en décembre. En capitalisant sur une stratégie média intensifiée pour Noël, des investissements ajustés à la saisonnalité et des créas optimisées pour la conversion, nous avons largement dépassé l’objectif de ventes fixé pour la période : 10 000 coffrets vendus en ligne, contre un objectif initial de 5 600.

"Super. Des échanges avec une vision à moyen et long terme très intéressants. Échanges très constructifs qui vont au-delà des ads avec Nath. Excellentes perfs ! Des prises de risque et un bon questionnement. Nath est très Flexible et réactif et sait trouver des solutions sans remettre la faute sur le client contrairement à certaines autres agences."

Antoine Morel
,
Head of Marketing
Résultats atteints :
+20%
de CA YoY.
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Quelques exemples de créatives

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