Cas Client Skello

En juillet 2023, Skello a sollicité Coudac pour diversifier son mix marketing en se concentrant sur le social media.

Objectif : Rééquilibrer la répartition des MQL entre Meta et Google. Au début, Meta ne représentait qu'une petite fraction des leads de Skello, tandis que 60 % des leads provenaient de Google Ads.

Pour augmenter significativement la part de Meta dans l'acquisition de leads, nous avons travaillé sur trois axes principaux :‍

• Tracking :

Mise en place du tracking ServerSide via sGTM, permettant de contourner les restrictions des navigateurs et de collecter des données conformes au RGPD.

• Production de contenu avec Le Labo by Coudac :

Mise en place de créatives dédiées à l’acquisition avec des tests par secteur d’activité, création de formats UGC originaux et analyse des performances via notre Creative Data Center sur Looker pour itérer et optimiser les performances des créas.

• Performance :‍

- Structure de compte et tests : Réalisation de tests de ciblage sectoriels, retargeting, création de landing pages spécifiques et A/B tests sur différentes stratégies de campagnes (conversion, lead, lead form).‍

- Analyse des performances avec Looker Studio : Connexion à Salesforce afin de mesurer le taux de transformation MQL to SQL, suivre les leads convertis et obtenir une meilleure visibilité sur les coûts et le ROI.

Une amélioration significative de la part de Meta sur le nombre de leads entrants depuis la collaboration avec Coudac par rapport aux années précédentes :

• Baisse de 60 % du CPL sur Meta Ads
• +30 % de volume de MQL provenant de Meta
• x10 sur l’investissement publicitaire sur Meta
• ROI maximisé, au niveau des sources d’acquisition historiques de Skello

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Côté Créa avec Le Labo by Coudac :

• Créatives adaptées aux principaux secteurs d'activités dans chaque pays
• Itération des anciennes créatives et des tests mensuels de nouvelles approches
• Identification des éléments clés de performance (visuel, message, format, localisation, produit)