
Cas Client Shyfter
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Objectif initial du client
Après une collaboration insatisfaisante avec une précédente agence, Shyfter souhaitait structurer une approche créative performante pour accélérer son acquisition sur Meta et augmenter significativement le volume de leads qualifés générés par le canal.
Actions clés mises en œuvre
Pour confirmer que Meta pouvait être un canal d’acquisition pertinent pour Shyfter, nous avons déployé une approche intégrée, articulant achat média et gestion de la créa. Notre travail était centré sur 3 axes :
1. Identifier les leviers de performance pour orienter la création
Nous avons d’abord analysé les campagnes existantes pour identifier les drivers de performance (formats, messages, angles). Cette lecture a permis d’objectiver ce qui générait réellement du lead. Dans un contexte où le compte reposait majoritairement sur des visuels statiques, l’identification d’une vidéo particulièrement performante a notamment mis en évidence le potentiel de ce format.
2. Mettre en place un pilotage continu liant insights créatifs et optimisation média
Nous avons ensuite instauré un suivi mensuel croisant performances média et analyse créative. Ce pilotage a permis d’identifier précisément les combinaisons les plus efficaces pour générer des leads (ex : comparatifs type Excel vs Shyfter, mise en avant de fonctionnalités clés comme le planning, contenus de réassurance). En parallèle, côté média, nous avons fait évoluer la structure du compte en testant des ciblages par intérêts (par secteur, comme les métiers de bouche ou l’hôtellerie), en complément des campagnes géographiques initiales (France / Belgique). Cette approche a permis d’ouvrir de nouvelles audiences et de redistribuer les investissements vers les créas les plus performantes, avec un budget global maîtrisé.
3. Transformer la performance en production créative actionnable
Enfin, nous avons structuré des briefs créatifs mensuels directement nourris par les insights des campagnes. L’objectif était de guider efficacement les équipes internes vers des contenus à fort potentiel de conversion : vidéos courtes (≈30s), formats natifs et immersifs (type conversations SMS), ou statiques pensés pour s’intégrer naturellement dans le feed. À l’inverse, les formats moins performants ont été progressivement écartés. Cette boucle vertueuse entre data et créa a permis d’industrialiser la production créative, en maximisant l’efficacité globale des campagnes.
Impact
En capitalisant sur les enseignements data, nous avons produit une “top créa” particulièrement performante, construite autour d’un principe clé : un format statique, un message unique, centré sur une seule fonctionnalité forte (le planning).
Cette progression sur le plan créatif, ainsi que l'ensemble des optimisations dans les plateformes, nous ont permis de générer davantage de leads (+21 % YoY), mais surtout avec un niveau de qualité global nettement supérieur (+93 % de SQL YoY).
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